Политика конфиденциальности

Privacy Policy

О нас

Denim-зарегистрированный товарный знак компании Dornoom LP, зарегистрированной в Великобритании по адресу Summit House 4-5 Mitchell Street, Edinburgh EH6 7BD, лицензия 07540255 от 02.07.2015.

Denim назначает менеджера по защите персональных данных, с которым можно связаться по электронной почте support@denim-app.ru.

TЦелью настоящей Политики конфиденциальности (далее - “Политика”) является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://zolushka-project.ru/privacy-policy Администрация вправе вносить изменения в пункты Политики. При внесении изменений в Политику Администрация уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте и в Приложении по постоянному адресу https://zolushka-project.ru/privacy-policy

Регистрируясь и используя приложение Denim (далее - “Приложение”) и сайт Золушка project (далее - “Сайт”), Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики .

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Приложения и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

Условия пользования Сервисом Denim

Оказывая услуги по использованию Приложения и его сервисов (далее – “Услуги Приложения”), Администрация, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

  • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящее приложение;
  • является совершеннолетним;
  • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Приложения и Сайтом, включая место фактического проживания;
  • осознает, что информация, размещаемая Пользователем о себе в Приложении, может становиться доступной для других Пользователей Сервиса и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
  • осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
  • осознает, что сервис предоставляет только площадку для общения Пользователей и не несет ответственности за взаимодействия между Пользователями как внутри Приложения , так и за его пределами. В то же время, Администрация вправе накладывать санкции и ограничения (вплоть до удаления анкеты Пользователя) за нарушение установленных правил пользования Сервисом, прописанных в Пользовательском Соглашении и Политике;
  • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в Политике права и обязанности.

Администрация Denim не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователем (верификация профиля через подтверждение по ID профиля).

Обрабатываемая информация

Denim является экосистемой знакомств для лиц, достигших совершеннолетия. Мы предоставляем Услуги, руководствуясь принципами работы социальной сети и предлагаем Пользователям присоединится к нашему международному сообществу. Регистрируясь на Сайте и/или в Приложении, Пользователи принимают условия Пользовательского Соглашения и дают согласие на обработку персональных данных для предоставления услуг в соответствии с Пользовательским Соглашением. Физическое лицо может стать Пользователем Сервиса Denim и получить доступ к предоставляемым Услугам только в случае достижения совершеннолетия, в соответствии с нормативно-правовыми актами, принятыми в стране фактического проживания.

Для того, чтобы присоединиться к экосистеме Denim, Пользователю необходимо пройти регистрацию. В процессе регистрации мы можем попросить Пользователя предоставить нам персональные данные, в т.ч. имя, адрес электронной почты, пол, дата рождения, фактический адрес, семейное положение, национальность, цели знакомств и др. Пользователь имеет право предоставить любую другую информацию, которую он/она считает важной и необходимой для потенциального партнера, при условии её строгого соответствия действующему законодательству страны фактического проживания. Пользователь также имеет право распоряжаться Профилем по своему усмотрению, включая доступ к Профилю, внесение изменений и/или удаление персональных и/или контактных данных (за исключением пола) в любой момент времени.

Пользователь несет исключительную ответственность за любую размещенную чувствительную информацию, в т.ч. о религиозной принадлежности и состоянии здоровья, как в случае прямого указания данной информации в Профиле и/или при личной переписке, там и косвенно (размещая в Профиле и/или отправляя в личном сообщении фотографии, видео и иные медиаматериалы). Размещая чувствительную информацию в своем Профиле, Пользователь дает свое письменное согласие на ее обработку Denim и доступ для других Пользователей.

Предоставляя услуги высококачественного дейтинга, мы также делаем всё возможное для обеспечения высоких стандартов безопасности и сохранности персональных данных Пользователей. Именно поэтому верификация Профиля обязательна для всех Пользователей. Такой подход позволяет избежать создания фейковых учетных записей и проникновения ботов в экосистему Denim, а также способствует повышению результативности поиска, обеспечивает соответствие высоким стандартам кибербезопасности и отсеивает мошенников.

Как часть таких усилий, мы собираем и используем номера мобильных телефонов Пользователей в соответствии с требованиями местного законодательства и нашими законными интересами, для предотвращения мошенничества.

Все Пользователи имеют доступ к платным сервисам и дополнительным платным услугам. Для осуществления платежа Пользователь перенаправляется на страницу авторизованного контрагента. Платежная информация, собираемая контрагентом, используется только для осуществления платежа. Ни при каких обстоятельствах Denim не собирает, не хранит, не передает третьим сторонам и не публикует платежную информацию Пользователей, частично или в полном объеме. Администрация оставляет за собой право потребовать от авторизованного контрагента предоставить платежную информацию Пользователей, частично или в полном объеме, в случае возникновения спорных ситуаций, в соответствии с данной Политикой, Пользовательским Соглашением и требованиями местного законодательства. Прием и зачисление части платежей на счет Компании осуществляется Компанией самостоятельно (Dornoom LP), а также часть платежей подлежит обработке Bonoos Software OU, Harju maakond, Tallin, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7-634, 10117 (Registry code 14259799) согласно договору о приеме платежей, заключенному между сторонами.

Данные, собираемые в Приложении

Мы собираем геолокационные данные (географическое положение Пользователей). Данная информация используется для верификации Пользователей и повышения результативности поиска. Регистрируясь на Сайте и/или в Приложении, Пользователь соглашается (предоставляет свое письменное согласие) с фактом передачи своих геолокационных данных другим Пользователям. Ни при каких обстоятельствах Denim не передает геолокационные данные Пользователя третьим сторонам.

Пользователь имеет право отключить функцию сбора геолокационных данных в настройках устройства в любой момент времени.

Состав информации о Пользователях

Персональные данные Пользователей включают в себя:

Непубликуемая информация: номер телефона и e-mail, необходимые для регистрации аккаунта, его защиты, идентификации и восстановления. Данная информация может быть изменена Пользователем в любое время, является личной и не публикуется в открытом доступе. К непубликуемой, но обязательной для регистрации информации относится подтверждение профиля по ID для женской учетной записи.

Публикуемая информация:

  • предоставляемые Пользователями обязательные для публикации и необходимые для регистрации на Сайте: имя, фамилия, пол, город, цели, рост , вес и тд ;
  • предоставляемые Пользователями дополнительные (необязательные) публикуемые данные - образование, интересы, тд ;
  • Анкетные публикуемые медиа файлы - фотографии Профиля и альбома анкеты.

Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта:

  • дополнительные данные, получаемые при доступе к Сайту, включающие в себя данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы устройства Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета, данные камеры, микрофона и т.п. устройства Пользователя) и последующих действиях Пользователя на Сайте. Информация, содержащая историю посещений Сайта Пользователем, доступна Пользователю в разделе «Настройки / Безопасность»;
  • информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies).

Размещая информацию на персональной странице, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет.

Сроки хранения информации

В случае блокировки и/или удаления учетной записи Пользователя Администратором, или ее удаления Пользователем, персональные данные Пользователя хранятся в течение 180 (ста восьмидесяти) дней. В течение этого периода Пользователь может отправить запрос на восстановление учетной записи в любой момент времени. По истечении указанного периода времени (180 дней), персональные данные Пользователя автоматически удаляются. Данные, позволяющие идентифицировать Пользователя (номер мобильного телефона и адрес электронной почты), хранятся в зашифрованном виде в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней (с момента удаления прочих персональных данных) для предотвращения попыток повторной регистрации.

В случае возникновения необходимости удаления персональных данных Пользователя в более короткие сроки (менее чем через 180 дней с момента блокировки или удаления учетной записи), Пользователь должен обратиться в Администрацию по электронной почте. При этом Пользователь должен использовать только тот адрес электронной почты, который был введен при регистрации.

Вся переписка между Пользователем и Службой Технической Поддержки хранится в течение 6 (шести) лет (с момента блокировки или удаления учетной записи Пользователя) и преимущественно используется для простого и быстрого разрешения спорных моментов, связанных с использованием Сервиса.

Анонимная информация об активности Пользователя в Приложении и/или на Сайте хранится и используется для статистического анализа и исследования функциональности и востребованности Сервиса.

Сбор информации о лицах, не достигших совершеннолетия

Denim не собирает никакую информацию, не производит маркетинговых исследований и не рекламирует Услуги Сервиса лицам, не достигшим совершеннолетия. В случае выявления регистрации лица, не достигшего совершеннолетия, в Приложении и/или на Сайте и передачи им/ей своих персональных данных, мы немедленно примем меры по удалению учетной записи и персональных данных таких Пользователей. Любой Пользователь, уличенный в попытке парушения или нарушивший (ая) Политику и/или Пользовательское Соглашениа в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, будет внесен в черный список. Администрация оставляет за собой право производить расследование и/или принимать меры юридического реагирования по всем выявленным случаям подобных нарушений, в соответствии с Политикой, Пользовательским Соглашением и нормативно-правовыми актами страны фактического проживания Пользователя.

Информация, передаваемая третьим сторонам

Мы передаем данные Пользователей следующим третьим сторонам:

IT-компаниям, предоставляющим услуги, необходимые для функционирования наших продуктов (программное и аппаратное обеспечение) ;

компаниям, обеспечивающим кибербезопасность Сервиса ( в т.ч. защиту от мошеннических действий и спама) и защиту от любых незаконных действий в отношении Сервиса;

модераторам (для мониторинга активности Пользователей на Сайте и/или в Приложении и премодерации контента перед его публикацией);

рекламным партнерам, торговым площадкам и компаниям, предоставляющим услуги адресной рекламы;

государственным структурам (по запросу) в случае возникновения подозрений в нарушении Пользователем нормативно-правовых актов страны фактического проживания;

процессинговым и телекоммуникационным компаниям (для осуществления платежей за премиальные Услуги Сервиса).

Обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователей является нашим приоритетом. Мы производим мониторинг доверенных третьих сторон в непрерывном режиме в соответствии с нормативно-правовыми актами страны регистрации юридического лица. Тем не менее, Denim несет ограниченную ответственность за действия доверенных третьих сторон. Вместе с тем, в случае выявления любых нарушений доверенными третьими сторонами Политики, Пользовательского Соглашения и/или нормативно-правовых актов страны регистрации юридического лица, Denim немедленно прекращает с ними любое сотрудничество.

В случае передачи бизнеса по наследству, смены собственника, в т.ч. в результате слияния или поглощения, реорганизации, продажи активов (частичной или полной), банкротства, Denim может раскрыть персональные данные Пользователей (частично или полностью) в рамках вышеуказанных преобразований в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами.

Права Пользователя

Согласно законам Великобритании и Европейского Союза (ЕС), Пользователь имеет право подать жалобу в органы по защите персональных данных. Штаб-квартира Denim находится в Москве. Ведущим регулятором нашей деятельности является Служба Информационных Уполномоченных (Information Commissioners Office, ICO). Пользователь может получить более подробную информацию и подать жалобу о нарушении конфиденциальности персональных данных, обратившись в Службу Поддержки Denim (support@denim-app.ru) и/ или на сайте ICO (https://ico.org.uk/). В случае, если Пользователь находится на территории ЕС, он/она может также обратиться к местному регулятору для совершения необходимых действий от имени Пользователя.

Защита персональных данных

Строгое соответствие высочайшим стандартам защиты персональных данных и конфиденциальной информации Пользователей, (в т.ч. защита от утечки и потери данных) является приоритетом Denim. Мы предпринимаем все возможные действия по предотвращению и ликвидации угроз безопасности, связанных с использованием Сайта и хранением баз данных Пользователей. Вместе с тем, мы просим наших Пользователей отнестись с понимаем к тому факту, что ни один сайт и/или передача данных через сеть Интернет не могут быть абсолютно безопасными.

Вследствие этого мы не можем полностью гарантировать отсутствие несанкционированного доступа, взлома, потери данных и иных форм утечки персональных данных Пользователей. В связи с этим, мы настоятельно рекомендуем Пользователям проявлять должную осмотрительность и предпринимать все возможные меры по защите своих персональных данных (в т.ч. пароля) и выходить из своей учетной записи после каждого использования Сайта и/или Приложения.

Мы предоставляем услуги Сервиса посредством глобальной системы серверов. Наш основной сервер находится в Германии. Аппаратное обеспечение расположено в дата-центрах, принадлежащих третьим сторонам и арендуемых Denim. Данные, собираемые нашими рекламными партнерами могут также храниться за пределами ЕС. Настоящим мы удостоверяем, что принимаем все необходимые меры по защите данных Пользователей, а также действуем в строгом соответствии со всеми правовыми механизмами и стандартами договоров подряда.

Прочие собираемые персональные данные

В случае обращения Пользователя в Службу Поддержки мы получаем его/её адрес электронной почты и можем отслеживать IP адрес, а также любые другие данные, предоставляемые Пользователем для разрешения спорных ситуаций. Мы храним всю переписку Пользователя со Службой Поддержки, в т.ч. жалобы на других Пользователей в течение 6 (шести) лет с момента удаления учетной записи Пользователя.

Использование персональных данных

Мы можем использовать персональные данные, публикуемые Пользователем и находящиеся в открытом доступе в экосистеме Denim в рекламных целях и для продвижения продукта на сайтах партнеров и в партнерских продуктах. Мы считаем, что такое использование персональных данных находится в рамках наших правовых интересов и способствует улучшению продукта и его подстройки под нужды Пользователей.

Мы также используем персональные данные Пользователей для разрешения спорных ситуаций, технических проблем и поддержания функционирования продукта в строгом соответствии с Пользовательским Соглашением и Политикой.

Использование cookies

Мы собираем информацию о Пользователях, размещая cookies на их персональных компьютерах и/или мобильных устройствах. Cookie представляет собой текстовый файл, хранящийся браузером на устройстве Пользователя. Этот файл содержит информацию об истории посещений, идентифицирует Пользователя при каждом входе в учетную запись Denim, поддерживает функционирование Сайта и позволяет нам предоставлять услуги по запросу Пользователя.

При использовании Пользователем разделов Сайта и/или Приложения, находящихся в открытом доступе, на устройстве Пользователя размещаются временные cookies, используемые только в течение текущей сессии. Мы также размещаем на устройствах Пользователей постоянные cookies, используемые для хранения данных входа (логин и пароль) Пользователей и автоматического входа на Сайт/в Приложение. Персональные данные Пользователей, собираемые и хранимые в постоянных cookies могут быть использованы в целях обеспечения безопасности Пользователей, в т.ч. для предотвращения попыток фишинга, скам-атак и иных форм незаконного доступа к персональным данным и/или учетной записи Пользователей, а также восстановления доступа к учетной записи при ее взломе. Мы не используем данные Пользователей после выхода из учетной записи.

Пользователь имеет право заблокировать cookies на своем устройстве. В этом случае некоторые услуги Denim могут стать недоступными для Пользователя.

Denim использует cookies для:

- предоставления и корректного функционирования услуг, запрашиваемых Пользователем (необходимо), например приобретения Премиального Доступа;

- функционирования сервисов, обеспечивающих корректную работу Сайта (например, аналитика) и бесперебойного предоставления услуг Пользователям;

- обеспечения функционирования Сайта (сохранение данных входа Пользователя, языковые предпочтения, доступ к чатам, фото и иным данным других Пользователей);

- корректного функционирования сервисов, предоставляемых третьими сторонами (ссылки на социальные сети и их плагины);

- адресной рекламы и ее подстройки для увеличения релевантности для данного Пользователя;

- повышения достоверности отчетов проводимых рекламных компаний;

- минимизации вероятности повтора адресной рекламы, показываемой Пользователю.

Denim также использует cookies для идентификации Пользователей, анализа их предпочтений и прогнозирования онлайн-активностей, в т.ч. общения с новыми Пользователями, пересылки контента, приобретения премиального доступа и в иных целях.

Размещение постоянных cookies позволяет Пользователям загружать, отправлять и получать фотографии, общаться в чатах, а также изменять настройки учетной записи. Cookies также используются для предоставления Пользователям иных услуг, в т.ч. связи посредством социальных сетей, доступа к видеоматериалам и облегчения синхронизации данных Пользователя между учетной записью Denim и учетными записями в других социальных сетях.

При использовании некоторых услуг Сайта Пользователь дает свое согласие на размещение cookies третьими сторонами на его/её устройстве. Третьи стороны, размещающие cookies на устройствах Пользователей, несут исключительную ответственность за обработку и безопасность получаемых персональных данных Пользователей. Denim настоятельно рекомендует Пользователям детально ознакомиться с политикой конфиденциальности третьих сторон прежде чем предоставлять им право размещения cookies на устройствах Пользователя.

Мы используем cookies и иные средства для обеспечения безопасности, конфиденциальности Пользователей, в т.ч. для защиты Пользователей от спама, мошенничества и обеспечения сохранности персональных данных Пользователей при покупке услуг в Приложении и/или на Сайте.

Мы используем Google Analytics для сбора информации о том, как посетители используют сервис. Файлы cookie собирают информацию в анонимной форме, включая количество посетителей приложения, откуда пришли посетители и страницы, которые они посетили. Дополнительную информацию о Политике конфиденциальности Google можно найти на http://www.google.com/intl/ru/policies/.

Мы можем использовать постоянные cookies для идентификации Пользователя и его/её доступа к существующей учетной записи Denim. Постоянные cookies также используются для предотвращения рассылки спама, фишинга, скам-активности, несанкционированных попыток входа в учетную запись Пользователя и иных незаконных действий, а также для доступ к взломанным учетным записям Пользователей.

Текущая версия Политики была обновлена 13.09.2018



Who we are

Zolushka-Project is operated by Dornoom LP., a company registered in UK, Summit House 4-5 Mitchell Street, Edinburgh EH6 7BD, company number 07540255 as of 02.07.2015.

Zolushka-Project has assigned Data Protection Officer that can be reached by email: support@Zolushka-Project.ru .

The purpose of this Privacy Policy (“Policy”) is to ensure compliance with the highest standards of Users data security, including but not limited to personal data, from unauthorized access by third parties.

The latest version of Policy is published online and available at. https://zolushka-project.ru/privacy-policy Administration reserves the right at any time to modify, alter and/or update the Policy without any User notification. The updated version of the Policy is effective immediately after approval by Zolushka-Project. The User is considered to be notified about the Policy update immediately after its online publication at Zolushka-Project website.

By signing up Zolushka-Project , the User certifies (provides his/her written consent) that he/she has read, understood and accepted the Policy.

If the User disagrees with Policy modification, including but not limited to the changes in the names of the Services and/or the prices of the Services, he/she must stop using the Services immediately.

Zolushka-Project Terms of Use

The Administration provides the User an access to the Site and all the services, acts in good faith, honestly and reasonably, and implicitly implies that the User:

  • is eligible for sign up;
  • is of or over legal age;
  • provides reliable and sufficient personal data, including but not limited to city of residence;
  • understands and agrees that all the personal data provided can in part or in full be accessed, copied and distributed by other Users;
  • understands and agrees that certain personal data provided to other Users cannot be deleted;
  • understands and agrees that Zolushka-Project provides communication platform only and under no circumstances is liable for both in-site and/or in-person Users interactions;
  • understands and agrees that the Administration reserves the right to limit and/or interrupt access to the site and/or Services for any Policy and/or User Agreement violations without giving any reason;
  • fully understands, agrees and accepts this Policy and associated rights and responsibilities.

Under no circumstances Zolushka-Project Administration performs reliability verification of any data provided (collected), except the cases stated in User Agreement (profile verification with ID, mobile number and email verification).

Data processed

Zolushka-Project is a dating ecosystem for adults (persons over legal age). We provide all the services based on social networks operating principles and offer our Users to connect to our global community. By joining Zolushka-Project, the Users enter an agreement with us and we process their data in order to provide Services under the terms of that agreement. The User can only become a member of Zolushka-Project and use its features if he/she is of or over legal age according to local laws.

To join Zolushka-Project ecosystem the User is required to fill out sign up form, where we may ask to provide us with personal data, including but not limited to name, email address, sex, date of birth, permanent address, marital status, ethnicity, dating purposes and other data. The User has the right to provide any additional personal data, he/she considers essential for the potential partner, provided it to be in compliance with applicable local laws. The User has full control over his/her profile, including access to his/her profile, modification and/or update (except sex) of personal and contact information at any time.

The User is solely responsible for providing any sensitive personal information, including but not limited to religious preferences and health status, both directly (explicit statement) and indirectly (posting images and other media materials). By posting any sensitive personal data, the User gives a written consent on its processing by Zolushka-Project and access by other Users.

We are committed to provide the best-ever dating experience with Users privacy and security being our top priorities. Thus, we require mandatory profile verification for all Users. By these means, we aim to eliminate fake accounts and bots, as well as increase the efficiency of partner matching, enhance cyber security and ensure fraud identification. As the part of these efforts, we collect and use Users phone numbers in accordance with applicable local laws and our legitimate interests as stated above and for the prevention of fraud.

All Users have access to paid services and additional paid features. To process the payment, the User is redirected to authorized third party page. The payment information is collected by the third party for payment processing only. Under no circumstances, Zolushka-Project collects, stores, transfers or shares the payment information, in part or in full, with any third parties. Administration reserves the right to request payment information from the authorized third party, in part or in full, in case of charge disputes, in accordance with Policy, User Agreement and applicable local laws. Payment receiving and crediting to the account of the Company is partially carried out by the Company (Dornoom LP), and part of the payments processed by Bonoos Software OU, Harju maakond, Tallin, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7-634, 10117 (Registry code 14259799) according to the payment agreement between the parties.

In order to keep updated with the latest promotions and offers, the User agrees (gives his/her written consent) on using his/her email and/or cell phone number for informational purposes at sign up. The consent can be withdrawn at any time in account settings.

Data collected in Zolushka-Project

We collect geolocation data of website Users. This information is used for verification purposes and to ensure efficient matching with the search engine tool. By signing up, the User agrees (provides his/her written consent) on sharing geolocation data with other Users. Under no circumstances Zolushka-Project shares geolocation data with any third parties.

The User has the right to disable geolocation sharing at device settings at any time.

User data disclosure

User personal data include:

private data (not publicly disclosed): cell phone number, email, account verification confirmation (for girls accounts only). This data is required at sign up, for account verification, protection and retrieval. The User has the right to change private data, in part or in full, at any time;

publicly disclosed data: required at sign up (first name, last name, sex, city, goals, weight, height, etc; optional (education, interests, etc); media files (profile image, gallery photos, videos, etc);

other User data (processed by Zolushka-Project): any optional data, including but not limited to device technical specs, cookies, data exchanged with the website (incl. host IP, OS, browser, geolocation, Internet provider, camera and microphone data), and further User activities at website. The User has the access to the site browsing history at Settings/Privacy.

By posting personal data in his/her profile, the User confirms that he/she fully understands, accepts and is aware of any risks that may arise from other Users access to this data.

Data retention period

If the account was blocked or deleted by Administration or deleted by User, the account information is stored for 180 days. During this period the User can request account recover at any time. As this period (180 days) has passed, the account information is automatically deleted. Identification information (cell phone number and email) is stored in encrypted form for additional 365 days to prevent repeated sign up.

If the User wants the personal data to be deleted faster (in less than 180 days), he/she should notify the Administration via email (from the address used at sign up only).

All the correspondence with technical support is stored for longer time (up to 6 years) and is primarily used for quick and easy resolving of any possible disputes.

Anonymised information about activity in Zolushka-Project is stored for statistical and product research purposes, but is removed immediately once the profile has been deleted.

Data collected about under legal age Users

Zolushka-Project does not knowingly collect any information about or market to children, minors or anyone under legal age. If we become aware that a child, minor or anyone under the legal age has signed up our website and provided us with personal data, we will immediately take action to terminate that person’s account and delete their Profile information. Any User attempted to or succeeded in Policy and/or User Agreement violation with respect to persons under legal age will be blacklisted. The Administration reserves the right to take legal actions to investigate those violations in accordance with Policy, User Agreement and applicable local laws.

Sharing data with third parties

We share Users data with the following third parties:

IT companies (hardware and software) providing services to support our products; cyber security companies (including but not limited to fraud and spam prevention) responsible for service protection from unlawful activities; moderators to monitor activity on the site and content approval; advertising partners, market places and providers of targeted advertising; government agencies upon request to ensure regulatory compliance with applicable local laws;

payment processing and telecommunications companies to facilitate payments for our premium services.

Zolushka-Project is committed to ensure the highest standards of personal data privacy and security. While monitoring the activities of third parties in accordance with applicable local laws, we only share limited liability. However, in case of any violations of Policy, User Agreement and/or applicable local laws by any authorized third parties, Zolushka-Project terminates all business contacts with those immediately.

In case of business transition, change of owner, including but not limited to merging, acquisition by another company, reorganization, sale of assets, in part or in full, bankruptcy, we may be required to disclose Users personal data, in part or in full, in accordance with applicable local laws.

User rights

Under UK and EU law, the User has the right to file a complaint with data protection regulators. Zolushka-Project has its headquarters in Russia and the Information Commissioner's’ Office (ICO) is our leading regulator. For more details on filing data privacy violations complaints, please contact us support@Zolushka-Project.ru and/or visit ICO website (https://ico.org.uk/). If the User is within the EU, he/she can also contact local Data Protection Regulator to act on his/her behalf.

Personal data protection

Zolushka-Project is committed to ensure the highest standards of personal data privacy and security, including personal data leaks and losses prevention. While we take reasonable precautions against possible security breaches of our website, Users database and records, no website or Internet transmission is completely secure and we cannot guarantee that unauthorized access, hacking, data loss, or other breaches will never occur. We highly recommend our Users to take all possible actions to ensure personal data safety (including password) and to log out of their account after each session. If the User loses his/her password or by any other means disclose it to any third parties, or in case other services providers experience data breach and the User becomes aware of such cases, he/she should report Zolushka-Project Technical Support immediately. We operate a global network of servers, but our main server is located in Germany. The hardware is located in third-party data centres leased by Zolushka-Project. Data collected by advertising partners may also be held outside the European Economic Area. We ensure that the data is adequately protected and all the actions we take are in a strict regulatory compliance valid legal mechanisms and robust contractual standards.

Other personal data collection

If the User contacts our technical support, we will receive his/her email address, and may track his/her IP address, as well as any information the User sends to us to help resolving his/her issue. We will keep records of our communications with the User, including any complaints that we receive from him/her about other Users (and from other Users about him/her) for 6 years after deletion of the User account.

Personal data usage

We may use any data the User posts in open access areas of Zolushka-Project for advertising and promotions at our partners sites and in partners products. We believe these uses are in line with our legitimate interests in enabling us to improve our site and better tailor the User dating experience.

We use Users personal data to resolve disputes, troubleshoot problems and enforce User Agreement and Policy.

Cookies usage

We collect information by placing cookies on the Users computers and/or mobile devices. Cookie is a piece of text stored on the Users computers and/or mobile devices by the web browser. It is basically a tool that stores information about log history, recognizes the User and his/her preferences at each Zolushka-Project account login, ensures site functionality and enables us to provide the services our Users request.

When the User browses publicly available (open access) sections of Zolushka-Project website, the session ID cookie is placed on his/her computer that only lasts while the User is logged in. We also place persistent cookies (also known as local storage devices) on Users computers, so that Zolushka-Project remembers it and makes their login experience faster and easier. We may use persistent tracking cookies on Users mobile devices, mainly for security purposes, including but not limited to phishing, scamming and other unauthorized access attempts prevention, and to help the User accessing his/her hacked account. We do not use any information when the User is logged out.

The User can set the browser and his/her mobile device to block cookies and local storage devices. However, by doing that, the User may not be able to access all the features offered by Zolushka-Project.

Zolushka-Project’s use of cookies and local storage devices basically falls into the following categories:

those that are strictly necessary to deliver the services and products the User has requested (for example, purchasing Premium Access);

cookies related to the performance of Zolushka-Project site, such as analytics and ensuring smooth and trouble-free experience for our Users;

cookies related to the functionality of Zolushka-Project site, such as remembering User preferences at login or his/her preferred language or allowing the User to chat, add photos and instant messaging other Zolushka-Project Users;

third parties cookies that link to other social networks and that the User requests via social plugins; and cookies used for target advertising and its adjustments to increase relevance, to improve reporting on any advertising campaign and to avoid showing ads, the User has already seen.

Zolushka-Project uses cookies and local storage devices for verifying User identity, preferences analysis and online activities prediction, such as chatting with new Users, sharing content, purchasing Premium Access and others.

These cookies and local storage devices provide the functionality that our Zolushka-Project Users enjoy, such as uploading photos, chats, instant messaging, account settings. We also use cookies to help providing other experiences, such as links to other social media sites, social plugins and video content, including making it easier for the User to share content between Zolushka-Project and other favourite social networks accounts.

In some cases, the site feature the User chooses may allow third parties to place cookies or local storage devices on his/her computer. The third parties that place cookies on the User device are solely responsible for data processing and privacy, and Zolushka-Project strongly recommends the Users to read their privacy policies.

We use cookies and other devices to ensure Zolushka-Project Users privacy and security. These cookies are used to protect Zolushka-Project Users from spam and fraud and ensure personal data safety, when purchasing services and/or services in our website.

We use Google Analytics to collect information about how visitors use the site. The cookies collect information in an anonymous form, including the number of visitors to the Site, where visitors have come from and the pages they visited. For more information about Google's Privacy Policy, please visit http://www.google.com/intl/en/policies/.

We may use persistent cookies for mobile device identification and matching with existing Zolushka-Project account. These types of cookies are also used to prevent spam, phishing, scamming, unauthorized account login attempts and other unlawful activities and accessing any hacked accounts.

This Privacy Policy was last updated on September 13, 2018.